Правила сервиса

1. Общие положения

Avtocado — сервис для поиска и покупки автомобилей, размещения объявлений и общения покупателей с продавцами. Регистрируясь или пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с этими правилами и с Политикой конфиденциальности.

2. Недопустимый контент — нулевая терпимость

В объявлениях, фотографиях и сообщениях запрещено:

• оскорбления, угрозы, травля, дискриминация, нецензурная брань;
• материалы сексуального характера, насилие, пропаганда запрещённых веществ и оружия;
• мошенничество, заведомо ложные сведения об автомобиле, требования предоплаты в обход сервиса;
• спам, реклама сторонних услуг, чужие персональные данные;
• материалы, нарушающие права третьих лиц или законодательство.

Мы не терпим такой контент и таких пользователей. Нарушение ведёт к удалению материалов и блокировке аккаунта без предупреждения.

3. Жалобы и блокировка

• На любое объявление можно пожаловаться в мобильном приложении (значок флажка на странице автомобиля) или написав нам.
• В переписке можно пожаловаться на сообщение или собеседника и заблокировать его — после этого он не сможет вам писать.
• Мы рассматриваем жалобы в течение 24 часов: удаляем недопустимый контент и блокируем нарушителей.

4. Объявления

Объявления частных лиц проходят модерацию. Продавец отвечает за достоверность сведений об автомобиле. Мы вправе отклонить или снять объявление, нарушающее правила.

5. Удаление аккаунта

Вы можете удалить аккаунт в любой момент: в приложении (Профиль → «Удалить аккаунт») или на странице avtocado.kg/delete-account.

6. Контакты

Вопросы и жалобы: через форму на странице «Контакты».