Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

• Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты, телефон (по желанию), пароль в зашифрованном виде.
• При входе через Google, Apple, Facebook или Microsoft — имя и адрес электронной почты из профиля сервиса. Пароли от этих сервисов мы не получаем.
• Заявки и сообщения, которые вы отправляете продавцам и менеджерам, а также объявления и фотографии, которые вы публикуете.
• Избранное и история просмотров автомобилей, чтобы показывать их на всех ваших устройствах.
• Push-токен устройства — чтобы присылать уведомления о новых сообщениях и заказах (их можно отключить в настройках телефона).
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера — для безопасности и работы сервиса.
• Статистика использования: какие страницы и экраны вы открываете, какие кнопки нажимаете, поиск и фильтры — обезличенно, через Google Analytics (на сайте) и Google Analytics для Firebase (в приложении). Рекламный идентификатор устройства не собирается.

2. Зачем мы используем данные

• Регистрация и вход, подтверждение адреса электронной почты кодом.
• Обработка заявок на покупку, связь с вами по выбранному автомобилю, уведомления о статусе заказа и изменении цен.
• Работа переписки между покупателями и продавцами.
• Защита от мошенничества и улучшение сервиса.

Мы не продаём персональные данные и не используем их для сторонней рекламы.

3. Кому мы передаём данные

Продавцу автомобиля передаются только ваши сообщения в переписке; ваши контакты дилерам не раскрываются. Данные могут обрабатываться нашими подрядчиками (хостинг, отправка писем, Google — статистика посещаемости) исключительно для работы сервиса, а также передаваться по законному требованию государственных органов.

4. Хранение и защита

Данные хранятся на защищённых серверах; соединение с сайтом и приложением шифруется (HTTPS). Мы храним данные, пока существует ваш аккаунт или пока это требуется по закону.

5. Ваши права и удаление аккаунта

Вы можете изменить свои данные в личном кабинете, а также запросить копию данных или удаление аккаунта со всеми связанными данными, написав нам: через форму на странице «Контакты». Запрос выполняется в течение 30 дней. Удалить аккаунт самостоятельно можно в приложении (Профиль → «Удалить аккаунт») или на странице avtocado.kg/delete-account.

6. Файлы cookie

Сайт использует cookie, необходимые для входа в аккаунт, выбора языка и темы оформления, а также cookie Google Analytics для обезличенной статистики посещаемости. Рекламных cookie мы не используем; отключить cookie можно в настройках браузера.

7. Контакты

Вопросы о персональных данных: через форму на странице «Контакты».